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Spedizioni
I Prodotti ordinati vengono consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.Le spedizioni avverranno dopo aver ricevuto conferma dell'avvenuta transazione da parte del circuito Paypal. Per le nostre spedizioni ci affidiamo al servizio di corrieri espressi qualificati per garantire la qualità del servizio e preservare l’integrità dei prodotti. Madame Corinne Srl ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei prodotti ordinati a mezzo di un corriere da lei scelto. Tra il giorno di spedizione dei prodotti ed il giorno di arrivo dal cliente intercorrono generalmente da 2 a 5 giorni lavorativi, a seconda della località di destinazione. Le isole e le località disagiate richiedono generalmente qualche giorno in più. La consegna viene considerata come eseguita dal momento in cui il Prodotto viene consegnato al Cliente. Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal Cliente alla consegna del Prodotto, costituirà una prova in materia di trasporto e rilascio del bene
Consegne al Piano Le consegne sono da intendersi esclusivamente a piano strada: non vengono effettuate consegne al piano da parte dei trasportatori.
Precauzioni per il Cliente
Alla consegna, il Cliente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato del/dei prodotti. Pertanto, alla consegna, Madame Corinne Srl raccomanda al Cliente di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di firmare l'avviso di ricezione, ed in particolare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, e di controllare l’integrità del contenuto. In caso di manomissioni e/o rotture degli imballi il cliente dovrà scrivere in maniera dettagliata il danno riportato sulla ricevuta di consegna del corriere nella sezione “RISERVA DI CONTROLLO MERCE”. Ricevuto il materiale e accertata la presenza di un danno dovuto al trasporto il cliente è tenuto a segnalarlo entro 5 (cinque) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste nella sezione. Il Servizio Clienti potrebbe richiedere documentazione fotografica degli imballi ricevuti nonché del danno accertato. Se il documento del corriere viene firmato senza apporre alcuna "riserva", il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Pagamenti
Il pagamento del corrispettivo è dovuto dal momento dell’ordine.Il Cliente può saldare l'ordine come proposto sul Sito nella sezione Metodo di Pagamento tramite Carta di credito / Bonifico bancario / Paypal. (Il Cliente garantisce a Madame Corinne Srl il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento PayPal in fase di ordine).
Ai sensi del codice del consumo (art. 64 del D. Lgs 206 del 2005) il Cliente, qualora sia qualificabile come "consumatore" (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento dei prodotti stessi.
Il diritto di recesso di cui al precedente articolo dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a: Madame Corinne Srl - Piazza Mazzini 11 - 47030 - San Mauro Pascoli (FC) - Italia entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.
Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti. Una volta autorizzato il reso, il Cliente potrà rispedire i prodotti al seguente indirizzo: Madame Corinne Srl - Piazza Mazzini 11 - 47030 - San Mauro Pascoli (FC) - Italia. Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la loro integrità) Madame Corinne Srl provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti con le modalità previste al punto Modalità di rimborso: "Riaccredito su Conto Paypal o su Carta di Credito". In caso di recesso, il costo della spedizione di ritorno dei prodotti rimarrà a carico del Cliente. Qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto è da considerarsi pertanto a carico del cliente. Una volta ricevuto il reso, verrà verificato lo stato della merce e se il reso sarà accettato, verrà effettuato un riaccredito del conto Paypal o della carta di credito. In caso di recesso, anche le spese di spedizione di andata, risulteranno a carico del Cliente.
Nel periodo di recesso il Cliente è responsabile dell'oggetto in qualità di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del Prodotto durante la custodia del Cliente, decadrà il diritto di recesso.
